Modernización de las operaciones del contact center

Soluciones de servicio completo con Amazon Connect o mejora de los sistemas existentes con funciones avanzadas e integraciones personalizadas, como:
Con cada proyecto, Conectara expande los horizontes de lo posible, estableciendo nuevos estándares y liderando el camino para soluciones de centros de contacto que empoderan a empresas en todo el mundo.
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Reducción de Costos
y Eficiencia

Cambio en las Expectativas
de los Clientes

Avances
Tecnológicos

Toma de Decisiones
Basada en Datos

Cumplimiento
y Seguridad

Continuidad del Negocio y
Recuperación ante Desastres

Mejoramos la eficiencia del agente, optimizamos datos y elevamos la experiencia del cliente (CX).

Move to Amazon Connect como el núcleo de su centro de contacto, proporcionando un sistema basado en la nube robusto, escalable y confiable.
Add advanced features and custom integrations into your existing solutions.
Formación integral para todos los niveles de usuarios, disponible en Español, Ingles y Portugués.
Contratos de soporte y mantenimiento disponibles para asegurar que la plataforma funcione sin problemas y se mantenga actualizada con la última tecnología y normas de seguridad, si así lo decide.
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Una Solución de Confianza. Un Socio de Confianza.

Amazon Connect & AWS

Amazon Connect es un servicio de Centro de Contacto en la nube, diseñado para ser de fácil uso y gestionar interacciones con los clientes a través de múltiples canales, como voz, chat, etc. Amazon Connect es conocido por su escalabilidad, flexibilidad y seguridad, y está respaldado por la robusta infraestructura global de AWS.

WebRTC.ventures & Conectara

Somos el equipo adecuado con la experiencia correcta. WebRTC.ventures somos especialistas en soluciones de comunicación inteligentes y fluidas y, como miembros de la Red de Socios de Amazon, aportamos una experiencia y una innovación inigualables a la transformación de su centro de contacto.
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Flexible y personalizable

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Básico

Llamadas de voz y grabación

Premium

Llamadas de voz/grabación + Inteligencia Artificial (IA)

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Llamadas de voz/grabación + IA + Mensajería Multicanal

HABLEMOS

Conexiones Fáciles, Soluciones Personalizadas, Experiencia Impecable.

Nuestra experiencia reside en simplificar lo complejo, transformando la tecnología sofisticada en una herramienta intuitiva para su éxito.

Nos especializamos en adaptar nuestras soluciones de centro de contacto en la nube de vanguardia para satisfacer las necesidades únicas de su negocio.

Solicite una demo y una revisión de sus requisitos y permita que Conectara transforme la forma en que se conecta con sus usuarios.
Contacto:
Especialista de Conectara en WebRTC.ventures
conectara@webrtc.ventures

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